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5月25日消息,阿里国际站旗下外贸生意智能工作台OKKI宣布全面升级,将运用智能新技术助力中小外贸企业更高效地管理订单、客户。
据了解,OKKI是小满科技的核心产品,是行业领先的外贸SaaS服务产品,目前拥有超4万外贸企业客户。小满科技成立于2013年,并于2020年引入阿里投资。
小满科技CEO杨渊表示:“这次升级目标很明确,就是基于OKKI在外贸行业的十年积累,用科技创新让中小外贸企业率先用上AI。”
据网经社跨境电商台(CBEC.100EC.CN)获悉,此次升级后,OKKI将进一步运用各类智能新技术,提升客户使用体验,加速外贸SaaS服务的发展。具体来说,OKKI将在营销获客、客户管理、数据分析等方面,为中小外贸企业提供多项新功能,让外贸生意的管理变得更智能。
在营销获客方面,升级后的OKKI可以帮商家一键智能整合公开的客户信息。同时OKKI还将持续更新,进一步添加AI辅助编写邮件、营销文案等功能。
在客户管理方面,OKKI将为中小外贸企业配备“智能客户管家”,把客户资产全面沉淀下来,并且更加安全、精细化地管理客户。在数据分析方面,未来OKKI还将延展出经营数据分析能力。
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