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近年来，农安县政务服务中心为进一步优化营商环境，探索政务服务新模式，解决企业和群众上班时间“没空办”“未办成”，下班时间“无处办”等问题，他们深入推进“延时办”服务，同时，结合企业、群众需求，深化“延时服务+”，方便办事对象在非工作日办理各项政务服务事项，切实减少企业、群众跑动次数。

“这一周加班加点，让你不能正点下班，真是辛苦你了，设身处地的为我们企业着想，真的太感动了！”办事人魏女士激动地说道。

近日，魏女士因工作繁忙，上班期间无法离开单位，抱着试一试的心态，魏女士在下班后赶到了农安县政务服务中心。由于魏女士申报多个项目，并只能下班后前来大厅办理。工程建设项目改革专区工作人员了解到情况后，主动为魏女士提供了一周的延时服务，直至顺利申报所有项目的相关手续。为了最大程度的利企便民，让企业和群众少跑腿、好办事，延时服务在农安县政务服务中心大厅已形成一种常态化服务形式，只要是还有办事群众，窗口工作人员就会主动延长下班时间，直至办完最后一件事，送走最后一个办事群众，窗口工作人员才会下班。

随着改革的逐步深化，农安县政务服务中心不断提升服务意识、创新服务方式，坚持“为企业解难题，为群众办实事”，瞄准企业和群众急难愁盼问题，在服务更专业、更快速的基础上，注重打造人性化、有速度更有温度的服务，努力构建“民有所呼、我有所应；民有所求、我有所为”的政务服务体系。

来源：农安县、彩练新闻

编辑：呼   特

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